Termeni și Condiții – Promoții și Coduri de Reducere
Prezenta pagină stabilește regulile de utilizare a promoțiilor, ofertelor speciale și codurilor de reducere puse la dispoziție de DWP FITNESS SRL. Plasarea unei comenzi utilizând aceste oferte implică acceptarea integrală a termenilor și condițiilor de mai jos.
1. Utilizarea codurilor de reducere
1.1. Codurile de reducere pot fi folosite doar în perioada de valabilitate comunicată și exclusiv în condițiile specificate pentru fiecare promoție.
1.2. Codurile de reducere nu se cumulează, cu excepția situațiilor în care este specificat în mod expres contrariul.
1.3. Reducerea se aplică doar produselor eligibile, conform detaliilor promoției.
2. Returnarea produselor achiziționate cu coduri de reducere
2.1. În cazul returnării unui produs care face parte dintr-o comandă unde a fost aplicat un cod de reducere, suma rambursată către client va avea scăzut integral discountul utilizat la momentul plasării comenzii.
2.2. Cu alte cuvinte, la returnarea unui produs se va restitui suma efectiv plătită de client, după scăderea întregului discount aplicat comenzii, indiferent de numărul produselor din comandă.
2.3. Valoarea discountului aplicat unei comenzi este nereturnabilă.
Exemplu:
Dacă un client a plasat o comandă de 300 lei și a folosit un cod de reducere de 10% (30 lei), iar ulterior returnează un produs de 150 lei, suma rambursată va fi 150 lei – 30 lei = 120 lei.
3. Promoții de tipul „2+1 Gratuit” / „Buy X, Get Y”
3.1. În cadrul ofertelor de tip „2+1 Gratuit”, produsul cu valoarea cea mai mică este considerat produsul gratuit, dacă nu se specifică altfel.
3.2. În cazul unui retur parțial:
-
nu se returnează contravaloarea produsului gratuit,
-
valoarea produsului gratuit se consideră discount și se scade integral din suma ce trebuie returnată clientului,
-
clientul va primi rambursul doar pentru produsele plătite, minus valoarea discountului acordat prin promoție.
Exemplu:
La o promoție „2+1 Gratuit”, dacă sunt cumpărate 3 produse și clientul returnează unul dintre cele plătite, din suma de rambursat se scade valoarea produsului gratuit (considerată discount), iar restul se rambursează clientului.
4. Modificarea și încetarea promoțiilor
4.1. DWP FITNESS SRL își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau anula orice promoție în orice moment, fără notificare prealabilă.
4.2. Promoțiile nu pot fi preschimbate în bani sau alte beneficii, dacă nu se menționează explicit acest lucru.
5. Dispoziții finale
Utilizarea oricărei promoții sau a oricărui cod de reducere presupune că clientul a citit și a acceptat acești Termeni și Condiții.
Pentru informații suplimentare, clienții pot contacta echipa de suport DWP FITNESS SRL.